Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores produkter, levering og returnering.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normalt kan du forvente levering inden for 1-3 hverdage efter din bestilling.
Hvad koster fragten?
Vi tilbyder gratis levering til pakkeshops på alle ordrer over 499 kr. For ordrer under dette beløb starter fragtpriserne fra 39 kr.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages fortrydelsesret. Du kan nemt oprette en retur via vores online portal, hvorefter du modtager en returlabel på e-mail.
Tåler jeres stel opvaskemaskine?
Ja, størstedelen af vores stel og stentøj er designet til daglig brug og tåler både opvaskemaskine, mikroovn og ovn. Tjek altid det specifikke produktkort for detaljer.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard samt MobilePay og Anyday afbetaling.
Hvad gør jeg, hvis en vare er gået i stykker under transporten?
Hvis du modtager en beskadiget vare, bedes du kontakte vores kundeservice med det samme og vedhæfte et billede af skaden, så sender vi en erstatning uden beregning.